REGRAS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

REGRAS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS


Cancelamento

Aceitamos o cancelamento do pedido antes que o produto seja enviado ou fabricado. Se o seu pedido for cancelado, você receberá um reembolso total. Não podemos cancelar seu pedido se o produto já tiver sido enviado.

Devoluções (se houver)

Aceitamos devoluções de produtos. O cliente tem o direito de solicitar o reembolso no prazo de 30 dias após o recebimento do produto. Para ter direito a uma devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar em sua embalagem original. Para uma devolução, precisamos de um recibo ou comprovante de compra. Por favor, não devolva sua compra ao fabricante. Será cobrado dos clientes no máximo uma taxa de postagem (incluindo devoluções); Não será cobrada aos consumidores nenhuma taxa de reabastecimento ao devolver um produto.

Reembolsos (se houver)

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail notificando o recebimento. Também iremos notificá-lo quando sua devolução for aprovada ou rejeitada. Se aprovado, seu reembolso será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de um determinado número de dias.

Devoluções atrasadas ou faltantes (se houver)

Se você ainda não recebeu seu reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo para que seu reembolso seja enviado oficialmente. Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes leva algum tempo para que seu reembolso seja enviado. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail.

Entre em contato com nosso atendimento ao cliente no endereço de devolução.